Datenschutzerklärung der Carnely-App

Worum es in dieser Richtlinie geht

Diese Richtlinie erklärt, wie die mobile Carnely-App (iOS und Android) Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet. Sie ergänzt die Datenschutzerklärung unserer Website und betrifft ausschließlich die Nutzung der App.

Carnely ist ein privater, werbefreier Ort, um das zu bewahren, was zählt, und es mit Ihren Nächsten zu teilen. Wir verkaufen Ihre Daten nicht, zeigen keine Werbung und verwenden keinen Empfehlungsalgorithmus.

Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

ELVN, vereinfachte Aktiengesellschaft (SAS) mit einem Kapital von 100 €, 60 rue François Ier, 75008 Paris, Frankreich - SIREN 979 732 906.

Bei Fragen zu Ihren Daten: [email protected].

Wer Carnely nutzen kann

Carnely richtet sich an volljährige oder mindestens 16 Jahre alte Personen. Unter 16 Jahren ist für die Anmeldung die vorherige Zustimmung einer erziehungsberechtigten Person erforderlich.

Ihr Konto und Ihre Identität

• Ihre E-Mail-Adresse und, wenn Sie sich mit Google oder Apple anmelden, die Kennung und die E-Mail-Adresse, die diese Dienste an uns übermitteln
• Ihr Vorname (erforderlich) und Ihr Nachname (optional)
• Ihr Passwort, das ausschließlich verschlüsselt (gehasht) und niemals im Klartext gespeichert wird
• Ihre Sprache und Zeitzone, um die App in Ihrer Sprache anzuzeigen und Ihre ruhigen Benachrichtigungszeiten zu berücksichtigen

Die Erinnerungen, die Sie erstellen

Ihre Erinnerungen gehören Ihnen. Eine für sich behaltene Erinnerung ist nur für Sie sichtbar; eine anvertraute Erinnerung ist nur für die Nächsten sichtbar, denen Sie sie anvertrauen.

• Die Titel, Texte und Daten, die Sie schreiben
• Die Fotos, Audioaufnahmen (Ihre Stimme) und Videos, die Sie hinzufügen
• Den Ort einer Erinnerung, wenn Sie sie auf der Karte verorten möchten (geografische Koordinaten)
• Die Organisation Ihrer Erinnerungen in Kapiteln und Alben

Ihr Kreis und Ihre Nächsten

• Die E-Mail-Adressen der Personen, die Sie einladen
• Die gegenseitigen Verbindungen, die Sie mit Ihrem Kreis verbinden, sobald eine Einladung angenommen wurde
• Die Bezeichnung, die Sie einer Person geben (zum Beispiel „meine Mutter“), die nur für Sie sichtbar ist
• Die Gruppen, die Sie erstellen, um zu wählen, wem Sie eine Erinnerung anvertrauen - diese Gruppen bleiben privat, und die betroffenen Personen erfahren nie, dass sie gruppiert wurden

Reaktionen

Eine Ihnen nahestehende Person kann auf eine Erinnerung, die Sie ihr anvertrauen, eine Reaktion aus einer festen Auswahl setzen. Eine Reaktion ist immer namentlich („Marie war von Ihrer Erinnerung berührt“), wird nie gezählt oder zusammengefasst. Es gibt keinen freien Kommentar.

Ihr Abonnement

Wenn Sie Carnely+ abonnieren, wird der Kauf über den App Store von Apple oder über Google Play und unseren Dienstleister RevenueCat abgewickelt. Wir erhalten und speichern keine Zahlungsdaten.

Wir speichern nur den Status Ihres Abonnements (Tarif, Fälligkeit, Verlängerung), um die entsprechenden Funktionen freizuschalten.

Albumbestellungen (Druck)

Wenn Sie ein gedrucktes Album bestellen, verarbeiten wir Ihre Lieferadresse und die Zahlung über unsere Druck- und Zahlungsdienstleister. Diese Daten dienen ausschließlich der Herstellung und Lieferung Ihrer Bestellung.

Benachrichtigungen

Um Ihnen Benachrichtigungen zu senden (eine angenommene Einladung, eine erhaltene Reaktion, eine Zusammenfassung), speichern wir ein geräteeigenes Benachrichtigungstoken. Sie können diese Benachrichtigungen jederzeit in der App oder in den Einstellungen Ihres Telefons anpassen oder ausschalten.

Technische Daten und Sicherheitsdaten

• Sitzungsinformationen (IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp), um Sie angemeldet zu halten und ungewöhnliche Zugriffe zu erkennen
• Sicherheitsprotokolle, um Betrug zu verhindern und Konten zu schützen
• Anonymisierte Absturzberichte (über Sentry), um Fehler zu beheben. Wir verwenden keinen Werbe-Tracker.

Die auf Ihrem Telefon angeforderten Berechtigungen

Jede Berechtigung ist optional und Sie können sie jederzeit in den Einstellungen Ihres Telefons widerrufen. Carnely greift niemals auf Ihre gesamte Fotomediathek oder Ihre Kontakte zu: Sie wählen jede Datei selbst aus.

• Kamera und Fotos: nur wenn Sie einer Erinnerung ein Bild hinzufügen
• Mikrofon: nur wenn Sie eine Erinnerung mit Ihrer Stimme aufnehmen
• Standort: nur wenn Sie eine Erinnerung auf der Karte verorten möchten - niemals im Hintergrund
• Benachrichtigungen: um Sie über Ereignisse in Ihrem Kreis zu informieren

Warum wir diese Daten verarbeiten (Rechtsgrundlagen)

• Erfüllung unserer Nutzungsbedingungen: Erstellung Ihres Kontos, Speicherung Ihrer Erinnerungen, Teilen mit Ihrem Kreis
• Berechtigtes Interesse: Sicherheit, Betrugsprävention, Fehlerbehebung
• Einwilligung: Push-Benachrichtigungen, Zugriff auf Mikrofon, Kamera oder Standort (Berechtigungen, die Sie erteilen und widerrufen können)
• Rechtliche Verpflichtung: Abrechnungs- und Buchführungspflichten im Zusammenhang mit Abonnements und Bestellungen

Mit wem wir Ihre Daten teilen

Wir setzen Auftragsverarbeiter ein, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten und durch einen DSGVO-konformen Vertrag gebunden sind. Wir verkaufen keine Daten.

• Neon (Datenbank) - Deutschland (Frankfurt)
• Cloudflare R2 (Speicherung Ihrer Fotos, Audios und Videos) - weltweites Netz
• Resend (E-Mail-Versand) - Deutschland
• RevenueCat, Apple und Google (Abonnementverwaltung) - Vereinigte Staaten, unter vertraglichen Garantien
• Stripe (Zahlung für Albumbestellungen) - Vereinigte Staaten, unter vertraglichen Garantien
• Mistral (Transkription Ihrer Sprachmemos, auf Ihre Anfrage) - Europäische Union; die Audiodaten werden von diesem Dienstleister nicht aufbewahrt
• Mapbox (Kartenanzeige, nur wenn Sie eine Erinnerung verorten) - Vereinigte Staaten
• Modal (technische Videokonvertierung) - Vereinigte Staaten
• Lulu (Druck und Versand der Alben, nur bei Bestellung) - Vereinigte Staaten
• Sentry (Absturzberichte) - Vereinigte Staaten

Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Ihre Daten werden in der Europäischen Union gehostet (Datenbank in Deutschland). Einige Dienstleister befinden sich außerhalb der EU; in diesem Fall werden die Übermittlungen durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgesichert.

Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

• Solange Ihr Konto aktiv ist, werden Ihre Erinnerungen und Kontodaten aufbewahrt
• Wenn Sie Ihr Konto löschen, haben Sie 30 Tage Zeit, es sich anders zu überlegen; danach werden Ihre Erinnerungen, Medien und personenbezogenen Daten gelöscht
• Exportdateien Ihrer Daten werden 24 Stunden nach ihrer Erstellung gelöscht
• Sicherheitsprotokolle werden bei der Löschung Ihres Kontos pseudonymisiert und nur so lange aufbewahrt, wie es für die Sicherheit und unsere gesetzlichen Pflichten unbedingt erforderlich ist

Ihre Rechte

• Auskunft, Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit, Widerspruch und Einschränkung
• Sie können alle Ihre Daten direkt aus der App exportieren
• Sie können Ihr Konto aus der App löschen
• Um diese Rechte auszuüben oder bei Fragen: [email protected]
• Sie können sich auch bei der CNIL (cnil.fr), der französischen Datenschutzbehörde, beschweren

Ihr Konto löschen

Sie können Ihr Konto jederzeit in der App löschen. Wenn Sie ein aktives Abonnement haben, kündigen Sie es bitte zuvor im App Store oder bei Google Play, die allein für die Verwaltung zuständig sind.

Wie wir Ihre Daten schützen

• Verschlüsselte Verbindungen (TLS) zwischen der App und unseren Servern
• Ruhend verschlüsselte Datenbank bei Neon (Frankfurt)
• Anmeldetoken sicher auf Ihrem Gerät gespeichert
• Passwörter als Hash gespeichert, Datenzugriff streng auf autorisierte Personen bei ELVN beschränkt

Keine Werbung, kein Profiling

Carnely zeigt keine Werbung, verfolgt Sie nicht zu Werbezwecken und verkauft Ihre Daten nicht weiter. Wir treffen keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung Ihnen gegenüber und führen kein Profiling durch.

Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren. Bei einer wesentlichen Änderung informieren wir Sie in der App oder per E-Mail. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie oben auf dieser Seite.